Общая информация

Условия оказания услуг

Для ознакомления с документом скачайте «Условия оказания услуг связи» операторского центра «Радугаnet»

О скорости в интернете

Скорость доступа в интернет, указанная в тарифном плане — это пропускная способность соединения между портом абонента и портом узла доступа в интернет оператора связи. Она не является скоростью получения данных между компьютером абонента и любым компьютером в сети в силу реализации современных компьютерных сетей.

Скорость доступа между двумя точками передачи данных зависит от ряда параметров, некоторые из которых могут настраиваться и контролироваться самими абонентами, в том числе использование беспроводного интернета (Wi-Fi), промежуточного сетевого оборудования, настройка операционной системы и т. д.

Скорость доступа в интернет, предоставляемая тарифом гарантируется при проводном соединении.

При беспроводном соединении скорость может быть ограничена пропускной способностью технологии Wi-Fi.

 

Об услуге Телевидение

Оператор оказывает услуги кабельного вещания в соответствии с условиями лицензии № 129919 на оказание услуг для целей кабельного вещания, выданной Федеральной Службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а также Федерального Закона Российской Федерации № 126-ФЗот 07.07.2003 г. «О связи» и Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утв. Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785.

Список каналов опубликован на сайте в ознакомительных целях и не имеет отношения к условиям пакетирования каналов. Набор каналов, предоставляемый в рамках Услуги, может изменяться в зависимости от типа используемого устройства и по усмотрению Оператора.

Условия предоставления услуг Телевидения:

·         услуги доступны для подключения всем абонентам при наличии технической возможности,

·         предоставляются совместно с услугой «Доступ в интернет» по причине технической связанности услуг,

·         услуги предоставляются на условиях предоплаты.